交个朋友草威:数字化是交个朋友第一天就在做的事
来源: 网经社 2023-08-22 11:35:29
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8月22日消息,近日由中新经纬主办的第十届财经中国V论坛暨2023夏季品牌峰会在北京举行。在峰会“数字经济时代的营销与品牌”圆桌论坛上,交个朋友控股首席内容官草威和与会嘉宾,围绕数字化背景下的营销以及未来变革等热点问题做了精彩分享。
据网经社直播电商台()获悉,在圆桌论坛上,草威分享道,“数字化是这个公司第一天就在做的事”,公司成立时就是全面数字化,每天直播都会产生大量的数据,而这些数据不可能单纯依靠人力进行统计与分析。因此,交个朋友在成立时就构建了数字化信息系统。
“如果没有这个系统,我们很难分析出具体的消费人群和消费趋势,很难看到在哪个时间段会出现爆品,或者哪个时间段的哪个产品卖得不好。”草威称,数字化帮助企业去预测消费趋势和掌握消费者的消费预期,因此,交个朋友一直在加大这方面的投入。但他也称,数字化营销与AI技术密切相关,未来仍需持续关注与投入。
草威称,ChatGPT能做一些基础性工作,在提高人效方面的作用惊人,但整体的体验感觉还有很大进步空间。“不是AI在冲击人类,而是愿意使用AI或者善于使用AI的人,去冲击不愿意使用AI的人。未来是属于善用AI的人。”
草威表示,除了利用AI技术之外,也要格外重视由此产生的品牌风险,注意危机管理。“在今天的竞争当中,只有攻守兼备才可能走得更远。”
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