关于专业人才——如何练就台湾半导体的高效执行力（七）|今日热议

来源: 集微网 2023-07-02 03:54:04

【编者按】本文作者张岳维总顾问师，自1988年大学材料系毕业即投身台湾积体电路、LCD、LED的高科技制造行业，从基层工程师一路历任到品质、营运副总等高管。曾就职于华邦电子、友达光电、晶元光电，现任职于众行管理顾问公司。集微网经授权发布。

高效执行力的建构-工程专业人才要走出舒适圈避免专业人员的双中危机

避免专业人员的双中危机

(资料图片)

每个人在组织都有他基本的专业与功能被明订于岗位说明书上，但不代表这个岗位的功能性会永远存在。一是当步入中年还只会做同样工作时，年轻人用体力就可以轻易取代我们，称为中年危机。再来是最近AI的迅速发展，当AI可以胜任这个工作时，岗位就消失了。例如最近AI的ChatGPT结合Excel已经可以做出质量管理（QC）7大手法的图表，企业内放置做分析报表的人，工作就被取代了。这是以为坚守在专业工程师就可以做一辈子的人最大的危机，特别容易发生在付出脑力的中产阶级危机。以上所述就是双中危机。

到目前，只有牵扯到人与人之间如何沟通、协助的能力，AI目前还没办法取代。不管科技如何的进步，我们运用越来越多的科学方法，学会了很多“硬知识”。可是，人与人之间相处的“软实力”，却是每一代之间都会遇到的同样问题。而这样的软实力又分为两种，一种叫权力，一种叫影响力。我们在职场上不断培养的实力就是可以适应各种不同的工作最好的保障！这样的实力，有组织交付给主管的管理权力，另外一种是没有当主管的时候，所具备的影响力。尤其是后者更能够显示出一个人，平常是否帮助很多人而赢得别人尊敬的一个指标。

当上主管就能够获得权力，而权力是非常迷人的，可是也常常会迷惑一个人。迷人的地方是，拥有权力之后，就可以驱策下属帮我们去做实验，找方法解决问题；迷惑的地方是，如果没有具备领导能力就当上主管，那就常常会被属下给蒙蔽，或是只会用权力威逼进度而已，最后把前途葬送在自己的手上。我们在后面的文章做这方面的探讨，为了避免拔擢出这类滥用权力的人员当主管，我们喜欢观察培养有影响力的人才作为储备干部。

勇于借用主管的权力

常常看到很多优秀的人才，不管在工作能力或者是做事的态度上，那种认真进取，努力尝试去克服困难的干劲，让人深深的欣赏。因此，就尝试赋予他跨部门整合的项目工作，满足他的企图心。但是往往这样优秀的人才担任了这个角色之后，遇到了几次问题的处理，进度落后，就变得象是一只斗败的公鸡，垂头丧气投降于人际沟通。接下来因为深怕得不到主管的赏识，会有两种症候，一类是开始怀疑自己的能力，遇上事情忧虑退缩回舒适圈；另外一种则是不断的批评别人，对组织愤恨不平。这时候，有些主管会放弃他们，安排个技术职位的工作放任他们自生自灭。而好的主管平时就会引导专业人员，人际沟通也是一种需要学习的能力，遇到困难要勇于告知主管，协助他去赢取他人的合作。

工程师，特别是年资不深的，不要以为被晾着完全是自己的问题，而不敢借用主管的权力。当我们遇到别的部门人员没有把我们的项目工作放在优先级，而导致进度延迟的时候，只要我们可以提出执行对策AR（action required）、What（什么工作）、Who（谁当责）以及When（何时该完成），就要先找对方的主管沟通、协调。结果有两种，一种是对方的主管格局很不错，然后运用他的权力去要求他的属下；另外一种是对方的主管也不理我们的时候，我们就要回报我们的主管，不是自己也晾着，等主管来质问，而是要主动借由自己的主管去跟对方的主管沟通协调。这就是运用权力上的借力使力，经由项目工作培养纵向、横向沟通能力走出舒适圈。

营造打破舒适圈的场域

工程师除了运用主管权力以外，另外一方面的实力就是平常是不是有累积影响力。也就是个人的工作绝对不要自私利己而已，平常只专注自己的绩效，而吝啬于花时间去给予不同单位的人支援与指导，平常鸡婆一点，多认识一些人，多帮帮别人，当有必要的时候，也就可以获得别人的回报，这就是所谓的积德。利他的路才能走得长久，尤其是在半导体专业分工细密的工厂，制程出问题的时候，有的人是闭嘴不说话，深怕说多了，责任怀疑到自己的身上来。有些人把它当做是扩大自己影响力的机会，勇于提出假设，协助大家验证。把学习的触角尽可能往外延伸，了解其他制程的技术特性，当有一天成为跨部门的项目leader时，判断问题就特别有方向感。

当主管的人也可以在平常的时候多去塑造，这样可以让大家有互利的机会。记得以前我的主管，他会把公司跨部门需要合作的年度计划，分配给他底下五位不同的主管，让每位主管都负责一项这样的项目，因为每个人的工作都需要别人的配合，这时候每个人就会尽量去配合别人的工作。因为讲得现实、短线一点，马上就会看到我们也需要去拜托别人的地方。所以这种互相往来，也就能够培养、累积大家合作的影响力。怠惰的主管就都交给喜爱的手下大将来做，造成其他人反而不会配合。

半导体业的去瘀活血还魂汤

专业人才最常犯的毛病，就是当工作稳定了，就用专业封闭一个舒适圈，在里面慢慢的被时代淘汰。当这个舒适圈形成铜墻铁壁的时候，就是组织进步最大的障碍。圈内是一团瘀血，担心仅剩的工作价值被学走，消极的排斥圈外的新血，藏私不教，更甚者则散布无力无望的氛围，吓走新人。半导体则会运用三化改善，这帖去瘀活血还魂汤，要驱策人人持续不断的进步就是要随时去瘀活血，莫忘初心勇魂；再搭配奖励拔擢走出圈外的老手，每年检讨调整3%的不适合人力的工作，这两大配套措施。

勇敢走出圈外的人才，会时时运用以上的方法及场域，扩大自己的职场存活力，避免在没有主管职缺时，面临到双中危机，最后只好跳槽到竞争对手那里寻找机会。对自己及企业都是双重的损失。

如何练就台湾半导体的高效执行力（一）

如何练就台湾半导体的高效执行力（二）

如何练就台湾半导体的高效执行力（三）

如何练就台湾半导体的高效执行力（四）

如何练就台湾半导体的高效执行力（五）

如何练就台湾半导体的高效执行力（六）

【作者简介】

张岳维总顾问师，自1988年大学材料系毕业即投身台湾积体电路、LCD、LED的高科技制造行业，从基层工程师一路历任到品质、营运副总等高管。曾就职于华邦电子、友达光电、晶元光电，现任职于众行管理顾问公司。

专长：灯塔智能制造工厂建厂及管理

领导培育（LDI leadership Development Institute 认证）

半导体、Mini/Micro LED 的ZDTQM（Zero defect TQM）系统建构